코로나 3단계 회사 재택근무 방식 매뉴얼
코로나 3단계 격상시 회사가 기업들은 출근방식을 재택근무가 의무화됩니다. 재택근무가 어려운 직종은 어쩔 수 없이 근근을 해야하지만 일반 사무업종 등은 재택근무가 의무화 되니 그에 따른 재택근무 방식이나 매뉴얼에 대해서 알아봅니다.
재택근무 방식
아직 재택근무에 대한 인프라 구성이 준비되어 있지 못한 기업이 대다수입니다. 코로나 3단계 시 회사들은 재택근무가 의무화 되면 큰 혼란이 예상되는데요. 고용노동부에서 제시하는 재택근무 형태를 참조하시면 도움이 될 거 같습니다.
1. 일반적으로 근무 형태
재택근무, 스마트워크 - 근로자의 집이나 회사가 소유하거나 관리하지 않는 장소에서 직원이 근무하는 상황
사무실 근무, 현장근무 - 근로자가 사업장에서 근무하는 경우
2. 활용 빈도에 따른 근무 형태
상시형 재택근무 - 근로시간의 대부분을 재택근무로 실시, 출퇴근거리 또는 가족돌봄 등의 사유로 통근의 어려움이 있거나 업무의 독립성이 강하고 일상적인 관리감독의 필요성이 적을 경우
수시형 재택근무 - 일주일 중 일부는 재택근무, 일부는 사무실어서 근무하는 형태로 일주일의 1~4일 중애 재택근무일을 정하고 나머지는 사무실에서 근무, 재택근무의 필요성은 있으나 타부서 및 거래처와의 업무협조 또는 조직 내 의사소통과 재택근무자의 고립감 및 소속감 등을 고려했을 때 일정기간 사무실 근무가 필요한 경우
이렇게 상시형 재택근무와 수시형 재택근무의 형태가 있습니다. 지금처럼 코로나로 인해서 급박하게 재택근무가 의무화 되면 아무래도 수시형 재택근무가 될 가능성이 높습니다. 아직 인프라 구축이 안된 곳이 많기 때문입니다.
코로나 3단계 시 원칙적으로는 필수 인력만 제외하고 재택근무가 의무화 됩니다.
여기에 대해 자세히 살펴보면
- 필수 인력을 제외한 나머지는 모두 재택근무 의무화
- 점심 시간에는 적극적으로 시차 적용을 해서 개별 식사를 운영
- 민간기업이나 기관의 필수 업무 인원의 범위는 기업과 기관들의 특성에 맞게 노사협의를 통해서 결정
- 업종 특성상 재택근무가 어렵거나 재택근무 인프라가 구축되지 않은 사업장이나 밀폐 또는 밀집 사업장(콜센터, 유통물류센터 등)은 근무시 마스크 착용 의무화, 주기적으로 소독 의무화, 근무자간 거리두기 또는 칸막이 설치 등 의무화
▼ 코로나 3단계 집합 금지 제외 시설 ▼
여기서 눈여겨 볼 대목은 노사협의롤 통해서 결정한다는 것입니다. 재택근무의 인프라도 구성되지 않았는데 무조건 재택근무를 시행한다면 회사의 운영이 멈출 수도 있기 때문입니다.
재택근무를 시행하고 있는 기업들
LG유플러스 같은 경우 연구.개발(R&D) 부서 임직원을 대상으로 화, 수, 목요일은 집에서 일하고 월, 금요일만 회사로 출근하는 재택근무 방식을 도입해서 운영하고 있습니다.
SK이노베이션의 경우는 1주일 동안 사무실 근무를 한 뒤, 다음 3주는 재택근무를 하는 형식으로 1개월씩 순환하는 한 달 3주 재택근무 실험을 하기도 했습니다.
판교 테크노밸리에서는 원격근무를 제도화하려는 시도가 확산되면서 IT기업에서 출퇴근이 사라지고 있기도 합니다.
재택근무 업무관리 방안
코로나 3단계로 재택근무를 시행할 경우 관리자와 근무자들이 장소가 분리되어 근무하게 되기때문에 업무관리 방안이 고려되어야 합니다.
업무내용이나 업무수행 방법을 문서화해서 교부해야 합니다. 근로자들이 업무를 스스로 수행하도록 하는데 효과적입니다. 관리자나 근로자간에 정보 공유 및 업무협조를 위해서 정보통신기술을 적극 활용해 소통이 원활하도록 해야합니다. 사무실 근무가 꼭 필요한 일인지 재택근무가 가능한 일인지 구분해서 업무계획을 세워야 합니다. 관리자에게 업무 보고를 하도록 해서 업무의 몰입도와 성취감을 높이도록 합니다. 근로자들이 업무를 명확하게 파악할 수 있도록 전자메일 등으로 문서화 혹은 문자화된 형태로 업무지시를 하도록 합니다.
재택근무 보안대책
- 가정에서 사무실 시스템 접속 시 발생할 수 있는 보안 위협에 대해 해결 방안을 마련
- 단말기에 기록을 남기지 않는 클라우드 방식의 컴퓨터 도입
- 재택근무자의 다른 가족 구성원이 보안이 필요한 데이터 등에 접근하지 못하도록 할 것
- 문서 쓰레기의 안전한 처리
- 재택 사무공간 및 컴퓨터 잠그기
코로나 3단계 재택근무 방식 매뉴얼 다운로드
고용노동부에서 제시하는 재택근무 매뉴얼입니다. 많은 자료가 있으니 다운로드 받으셔서 업무에 도움이 되시길 바랍니다.
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